Política de Privacidad City Plaza

Última actualización: Marzo 2026

En City Plaza, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros canales digitales, incluyendo nuestro sitio web y WhatsApp Business.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información relacionada a consultas, solicitudes o comentarios
• Datos de interacción a través de WhatsApp, formularios o sitio web

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada es utilizada para:

• Responder consultas o solicitudes
• Brindar información sobre locales, eventos y promociones
• Gestionar solicitudes comerciales (alquiler de locales o kioscos)
• Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con City Plaza
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

3. Uso de WhatsApp Business

Al contactarnos a través de WhatsApp:

• Aceptas recibir mensajes relacionados con tu consulta
• Podemos utilizar herramientas de automatización para mejorar la atención
• No utilizaremos tu número para enviar spam ni mensajes no solicitados

4. Compartición de información

City Plaza no vende ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para brindar un servicio solicitado
• Cuando sea requerido por ley
• Con proveedores tecnológicos (ej. plataformas de mensajería o CRM) bajo acuerdos de confidencialidad

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tu información
• Solicitar corrección o eliminación de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de:

📧 gerencia@cityplazahn.com
📱 WhatsApp: +504 92796569 

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Cambios a esta política

City Plaza se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

City Plaza
📍 Anillo periférico, contiguo a Gasolinera Puma, El Sauce
📧 gerencia@cityplazahn.com
📱 WhatsApp: +504 9279-6569

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